Thu âm tổng đài là quá trình tạo lời chào, hướng dẫn tự động khi khách hàng gọi đến số hotline của doanh nghiệp. Ngay khi cuộc gọi kết nối, khách hàng sẽ được chào đón và hướng dẫn cách thức liên hệ với phòng ban hoặc tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ mong muốn.
Thu âm tổng đài trả lời tự động với giọng đọc chuyên nghiệp, không chỉ tạo thiện cảm ban đầu mà còn giúp khách hàng cảm thấy được tôn trọng và quan tâm. Từ đó xây dựng niềm tin và sự uy tín cho thương hiệu của bạn.
Radio Ad - đơn vị đã thực hiện thu âm tổng đài cho nhiều thương hiệu hàng đầu như Vietcombank, SSI, Winmart, Petrolimex, Hyundai Thành Công, sẽ chia sẻ tới bạn những bản thu âm hoàn hảo với kịch bản súc tích và giọng đọc thu hút để bạn tham khảo.
Bạn cần thu âm tổng đài, hãy liên hệ ngay Radioad vui lòng liên hệ hotline/zalo: 0989.612.668 – 08.1900.6366
1. Thu âm tổng đài điện thoại: Ngân hàng Vietcombank
Thu âm tổng đài Ngân hàng Vietcombank | do Radio Ad thực hiện
2. Thu âm tổng đài: HUYNDAI Thành Công Việt Nam
Thu âm tổng đài HUYNDAI Thành Công Việt Nam | Voice MC Song Ngưz Anh - Việt | do Radio AD thực hiện
3. Thu Âm Tổng Đài: Tập Đoàn Nhà Hàng Golden Gate
Thu Âm Tổng Đài | Tập Đoàn Nhà Hàng Golden Gate | Voice Tiếng Nhật | Radio Ad
4. Thu Âm Tổng Đài | Bắc Á Bank
Thu Âm Tổng Đài | Bắc Á Bank | Voice MC Nữ Miền Bắc - Ngọt Ngào | Radio Ad
1. Dịch vụ thu âm tổng đài, lời chào tổng đài có rất nhiều đơn vị thực hiện. Nhưng không phải đơn vị nào cũng có kinh nghiệm, quy trình làm việc bài bản, giọng đọc hấp dẫn, kịch bản chuyên nghiệp.
2. Với nhiều năm kinh nghiệm, đã hỗ trợ thu âm tổng đài cho các đối tác doanh nghiệp tập đoàn lớn trên cả nước. Radio AD tự tin có thể cung cấp dịch vụ thu âm tổng đài. Radio AD đã và đang hợp tác với các nhãn hàng lớn như ACB, SCB, MSB, Vietnam Airline, Honda, Wooribank, Mazda, ASC, Ford, Daiichi Life, Heineken, Huyndai và rất nhiều nhãn hàng lớn khác.
3. Xây dựng kịch bản thu âm tổng đài hiệu quả, ngắn gọn, hấp dẫn để doanh nghiệp của bạn thể hiện được sự chuyên nghiệp khi khách hàng gọi đến
4. Hợp tác với đội ngũ MC là biên tập viên, MC chuyên nghiệp ở Đài, MC song ngữ, đa dạng giọng đọc các vùng miền để quý khách lựa chọn
5. Tất cả các file thu âm tổng đài đều được thực hiện trong phòng thu, được kỹ thuật âm thanh xử lý hậu kỹ, mix nhạc đỉnh cao để bản thu âm tổng đài, lời chào tổng đài của quý khách hàng chuyên nghiệp nhất.
Mẫu 1: Cảm ơn quý khách đã gọi đến Công ty cổ phần thương mại Thế giới nước hoa. Xin quý khách vui lòng bấm số nội bộ cần gặp hoặc bấm phím 0 để gặp tổng đài viên.
Thời gian gian làm việc của chúng tôi từ 8 giờ sáng đến 17h từ thứ 2 đến thứ 6, từ 8h – 12h thứ 7 hàng tuần. Xin quý khách vui lòng gọi lại sau. Chân thành cảm ơn.
Mẫu 2: Cảm ơn Quý khách hàng đã gọi đến VMG fashion, nhà phân phối độc quyền nhãn hiệu thời trang cao cấp Valentino Creations và Côté Opéra. Để nghe thông tin bằng tiếng việt vui lòng ấn phím 1
Mẫu 1: Để được tư vấn thiết kế/ Thi công Tủ bếp, Tủ Lavabo, vui lòng bấm phím 1.
Trân trọng cảm ơn.
Mẫu Kịch bản thu âm tổng đài cho doanh nghiệp
Mẫu 2: Cảm ơn quý khách đã gọi đến Hệ Thống Nhà Hàng Chay Bà Xã.
Hóa đơn điện tử, nhấn phím 6
Bà Xã xin cảm ơn!
Mẫu 1: Hiện tại tất cả các đường dây đều bận, quý khách vui lòng chờ trong giây lát hoặc gọi lại sau. Xin cảm ơn. Trong trường hợp cần hỗ trợ đặc biệt khẩn cấp về sản phẩm, Quý khách vui lòng nhấn phím 3. Xin nhắc lại: Trong trường hợp cần hỗ trợ đặc biệt khẩn cấp về sản phẩm, Quý khách vui lòng nhấn phím 3, xin cám ơn!
Mẫu 2: Hiện tại tất cả các điện thoại viên đều bận, quý khách vui lòng chờ trong giây lát hoặc gọi lại sau. Xin cảm ơn Quý khách!
Mẫu 1: Cảm ơn quý khách đã gọi đến Công ty cổ phần thương mại Thế giới nước hoa. Hiện tại đã hết giờ làm việc. Quý khách vui lòng để lại lời nhắn sau tiếng bíp. Chúng tôi sẽ liên hệ lại vào thời gian làm việc của ngày hôm sau. Xin cảm ơn!
Mẫu 2: Cảm ơn Quý khách đã gọi điện đến Công ty A. O. Smith Việt Nam. Giờ làm việc của chúng tôi bắt đầu từ 8 giờ sáng đến 12 giờ trưa và từ 13 giờ đến 17 giờ chiều tất cả các ngày từ thứ Hai đến Chủ Nhật. Chúng tôi đã ghi nhận cuộc gọi tới tổng đài và sẽ liên hệ lại với quý khách vào khung giờ làm việc kế tiếp.
Mẫu lời chào tổng đài khi có tính cước như sau:
Mẫu 1: Cảm ơn Quý khách đã liên hệ với tổng đài dành cho khách hàng doanh nghiệp của VPBank. Xin quý khách lưu ý đây là cuộc gọi có tính cước viễn thông 1.000đ/ phút, để nghe tiếng việt vui lòng bấm phím 1.
Mẫu 2: Cảm ơn Quý khách đã gọi đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng Công ty cổ phần chứng khoán KB Việt Nam (KBSV). Quý khách vui lòng lưu ý, cuộc gọi của Quý khách được tính cước là 1500 đồng một phút và để nâng cao chất lượng dịch vụ, cuộc gọi của Quý khách có thể sẽ được ghi âm. Để sử dụng tiếng Việt, xin vui lòng bấm phím 1, for English Please Press 2.
Nếu quý khách muốn có kịch bản thu âm tổng đài chuyên nghiệp, hấp dẫn, ngắn gọn, dễ hiểu, chuẩn quy định thời lượng, Radioad có thể hỗ trợ viết kịch bản thu âm tổng đài, kịch bản thu âm lời chào chuyên nghiệp và hấp dẫn nhất vui lòng liên hệ hotline/zalo: 0989.612.668 – 08.1900.6366
Qúy khách cần thu âm tổng đài chuyên nghiệp, liên hệ ngay Radioad
Hotline/ Zalo: 0989.612.668 - 08 1900 6366
